web 2.0

4 Principios Fundamentales para la Venta Online

ventas-online 

En el post de  “5 Maneras de Vender en Internet” te definí el Top Five de las herramientas disponibles en forma gratuita para tus operaciones comerciales. Pero como te habia adelantado  estos recursos son simplemente herramientas para usar ya que existen al menos 4 principios fundamentales para que puedas decir que estas haciendo un plan de E Commerce o ventas online:

  • Ser Confiable
  • Tener Buena Reputación
  • Lograr ser Recomendado
  • Apoyarte en un Buen Plan de Marketing Online
  • Continue reading »

    10 Buenas Razones de porque El Cliente nunca tiene la razón

    Situación de Customer Services recreada por MadTv muy divertida

    Parece una contradicción en el mundo 2.0 de la cooperación, colaboración o la construcción en conjunto de experiencias de servicios que haga un post sobre 10 buenas razones de porque el Cliente nunca tiene la razón, verdad? Continue reading »