SITUACIÓN

Rotary es una organización internacional de ayuda humanitaria presente en los cinco continentes y en más de 163 países alrededor del mundo. Constituye la organización más antigua del mundo en su tipo y se presenta a través de una red de clubes rotarios insertos en distintas ciudades.

La realidad del país para el 2002 presentaba un escenario sumamente complicado con niveles de pobreza en aumento y desabastecimiento de Comedores Escolares, venidos a Comedores Comunitarios, que intentaba apaciguar la gran demanda social de entonces.El Rotary Club de Castelar Norte frente a esta realidad decidió empezar una acción que comprometiera aún más la acción solidaria de Rotary y sumara en esta visión a la comunidad local en su conjunto.

Los issues claves que presentaba el entorno era el embullecimiento en la sociedad argentina que implicaban saqueos, reclamos sociales frente a centros de abastecimiento de todo tipo, la falta de credibilidad en campañas solidarias y el repudio a cualquier elemento relacionado con un mejor poder adquisitivo.

EL DESAFIO

La sensibilidad social de aquel momento y la demanda de soluciones inmediatas por parte de un gran porcentaje de sectores empobrecidos de la sociedad indicaban manejar con suma precaución una Campaña que como fin principal era la donación de elementos no perecederos. Los temores reinantes eran dos; El primero: generar una falsa expectativa sobre los alcances de la acción y que por consiguiente terminara afectando la Imagen Pública de la institución. El segundo temor era el aprovechamiento de ciertos grupos violentos que atacaban a toda institución/empresas o espacio que se relacionara con un mejor poder adquisitivo.

LA SOLUCION

Definí una Campaña de Concientización y Acción Voluntaria para la donación de Elementos no Perecederos con el naming “No Estamos Solos”. La estrategia de Campaña descansó en incentivar la donación de alimentos por parte de toda la comunidad a partir de la convocatoria del Club rotario como entidad que ofrecía la transparencia institucional necesaria para que las donaciones tuvieran el destino que se anunciaba.

Se tomó como parámetro un hecho negativo como el engaño efectuado en varias campañas solidarias que terminaron siendo en beneficios de los organizadores y no de los afectados como un elemento fundamental para colocar la responsabilidad directa de Rotary desde su calidad benefactor principal a “garante o medio solidario” del esfuerzo colectivo.

LAS ACCIONES CONCRETAS

Desarrollé la Campaña enmarcada en acciones de Relaciones Públicas que tuvieron como Públicos Principales: Socios Rotarios, Prensa, Empresas, Comerciantes, Líderes de Opinión y la Comunidad en su conjunto. Esto incluyó en namig “No Estamos Solos”, la elaboración de un Plan de Relaciones Públicas para cada Público segmentado y la capacitación de los socios rotarios en las acciones de Prensa y de Imagen Pública.

Planifiqué las apariciones en la Prensa gráfica, radial y televisiva a través de una acción sistematizada y gradual.

Redacté las gacetillas de Prensa y Artículos Periodísticos necesarios para la colocación de información de la Campaña en los medios.

Elaboré cartas personalizadas dirigidas a Públicos específicos considerados claves para el apoyo institucional a la Campaña.

Desarrollé dos Anuncios de Servicio Público con medios locales. Esto implicó un Spot Televisivo que estuvo vigente durante toda la Campaña y posterior a la misma y un Spot Radial.

Diseñé y Redacté dos piezas de Comunicación Institucional de Campaña de difusión masiva que incluía un Afiche Publicitario y un Folleto a una sola hoja dirigido a la Comunidad.

RESULTADOS

La Campaña logró reposicionar el concepto de Solidaridad en la Comunidad que se veía deteriorado producto de varios engaños que eran de Público conocimiento en aquel entonces.

La institución transmitió la Imagen Pública pretendida como “medio” para hacer efectivo la recepción y entrega de las donaciones sin generar falsas expectativas.

Es necesario destacar que una movilización común era las autoconvocatorias de sectores empobrecidos frente a supermercados, empresas e instituciones para reclamar y exigir la entrega de alimentos, ayuda social, asistencia médica, etc. De aquí que haya sido sumamente importante la estrategia comunicacional que supo evitar un desenlace como éste.

Aumentó el interés de la comunidad en su conjunto sobre la Problemática socio-económica que afectaba a estratos cada vez mayores de la sociedad y en zonas o localidades que en ningún momento fueron afectadas por situaciones de pobreza. (Castelar es una localidad dentro del conurbano oeste de la Provincia de Buenos Aires que se caracteriza por su nivel socio-económico ABC 1 – Clase Alta/Media-Alta). Y también se logró una comprensión mayor de las actividades de Rotary en la Comunidad.

De un Club que se consideraba de “elite socio-económico” a un club en su verdadera función comunitaria, humanitaria y de preocupación genuina por acciones solidarias a través del compromiso voluntario de personas compuesta por profesionales, empresarios y comerciantes con una profunda sensibilidad sobre los aspectos que afectaban a la comunidad.

Archivo del Spot Radial de la Campaña en coordinación técnica con FM en tránsito

Vistas  de tapa del boletín del Club que diseñé y redacté en forma integral. Además se aprovechó la ocasión para establecer un nuevo canal de comunicación con la comunidad para informar sobre la Campaña